Zeiko

ZEIKO est une ESN lyonnaise éco-responsable dont l’expertise se situe autour de quatre axes : Digital, Conseils, Data et Infrastructure. Nos objectifs ? Accompagner les clients à relever les défis technologiques auxquels ils doivent faire face grâce à un accompagnement sur mesure. Et être innovant dans notre approche sociale/sociétale.

Nous prônons la transparence et les relations saines : selon nous, la confiance est la base de toute relation professionnelle réussie. Nous proposons également un management participatif où chacun peut contribuer au développement de l’entreprise. Enfin, nous souhaitons contribuer le plus positivement à la société à travers notre engagement RSE fort.

Pour agrandir notre pôle Conseils et accompagner l’un de nos clients du secteur de la finance, nous recherchons un(e) Analyste Fonctionnel !

Mission :

Intégré(e) à la MOA RUN au sein du SI métier, vous aurez un positionnement clé entre les services métiers/clients et les services support (Juridique, Conformité, IT etc…). Vous collaborerez étroitement avec l’équipe MOA Build pour accompagner les clients internes.

Vos missions seront les suivantes :

Dans le cadre du RUN :

• Accueillir/qualifier/traiter ou escalader les demandes d’assistance, les incidents et les demandes d’évolutions du SI
• Procéder aux analyses techniques et fonctionnelles commanditées par les clients internes et le Build
• Accompagner les clients internes dans la mise en œuvre des évolutions du SI, de la règlementation et des processus de gestion
• Produire via des requêtes SQL, analyser et consolider des extractions de données sur Excel
• Remettre en qualité optimale les données altérées par les incidents SI ou les erreurs de gestion
• Former les clients internes aux évolutions des outils métier
• Constituer et mettre à jour la documentation technique et fonctionnelle du SI
• Coordonner les différents contributeurs des sujets run en vue de leur réalisation (anime les réunions, écrit les comptes rendus etc.
• Contribuer à l’amélioration continue du SI (industrialisation des process, automatisation des tâches, robotisation etc.)

En soutien des activités du BUILD :

• Participer à toutes les phases des projets du SI Métier (cadrage, conception, reçette, réalisation, conduite du changement)
• Veiller aux impacts des projets sur le run et inversement en communiquant sur les dépendances auprès des parties prenantes
• Recueillir/analyser/formaliser les besoins métiers dans le cadre de la roadmap validée
• Valider les expressions de besoins (cahiers des charges) et les spécifications fonctionnelles détaillées
• Définir et exécuter les recettes sur les évolutions et les non-régressions
• Etablir avec le Build les plans de conduite du changement (formation, accompagnement, communication etc.)

Profil recherché :

• Vous avez une expérience d’au moins 3 ans en tant qu’AMOA/Analyste Fonctionnel
• Vous êtes force de proposition et avez un bon esprit d’analyse et de synthèse
• Vous avez un vernis technique qui vous permet de comprendre et de vous faire comprendre par les métiers techniques informatiques
• Vous êtes rigoureux(se) et autonome
• Des compétences métiers sur l’Epargne et sur l’application Sunshine sont un plus

Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance ? Rejoignez Zeiko !